Alarmquelle
Woher LORVIS erfährt, dass ein Einsatz läuft – eingerichtet, nicht erklärt.
LORVIS alarmiert nicht selbst. Diese Seite trägt ein, woher die Alarmierung kommt, damit ein Einsatz im Gerät auftaucht, sobald die vorhandene Alarmierung ihn meldet – das Alarmierungssystem selbst bleibt unberührt.
Wie der Alarmeingang technisch arbeitet – eine Adresse für alle Anbieter, unterschieden am Geheimnis, fünf Zustände – steht auf einer eigenen Seite: Wie der Alarmeingang arbeitet. Diese Seite hier beschreibt nur die Einrichtung im Portal.
Mehrere Quellen gleichzeitig
Eine Organisation mit zwei Wegen (etwa DIVERA für den ersten Alarm, dazu ein Webhook der Leitstelle) trägt beide ein. LORVIS nimmt den jeweils jüngsten Alarm, unabhängig davon, welche Quelle ihn brachte.
Zwei Arten von Zugängen
| Art | Beispiel | Geheimnis |
|---|---|---|
| Selbst erzeugt | Webhook, Alarm-Dispatcher, Alarm per E-Mail | LORVIS erzeugt es, wird einmal in den Anbieter eingetragen – bei der E-Mail ist es die eigene Alarmadresse |
| Fremd erzeugt | DIVERA 24/7, GroupAlarm, FeuerSoftware | die Organisation trägt einen bei DRITTEN erzeugten Zugang bei LORVIS ein |
Bei DIVERA/GroupAlarm/FeuerSoftware richtet die Organisation den Zugang selbst beim jeweiligen Anbieter ein und trägt ihn hier nur ein – LORVIS erzeugt hier nichts von sich aus für diese drei.
Alarm per E-Mail: Adresse und erlaubte Absender
Bei der Quelle E-Mail (Alarmfax der Leitstelle) zeigt die Karte den Kasten Ihre Alarmadresse: die Adresse, an die die Leitstelle ihre Alarmmail zusätzlich schickt (auch als Blindkopie), mit Adresse kopieren und Adresse neu vergeben – danach gilt die alte Adresse nicht mehr. Darunter Erlaubte Absender: je Zeile eine Adresse oder Domain der Leitstelle; leer zählt jede Mail an die Adresse. Was LORVIS aus der Mail liest, steht unter Alarm per E-Mail – dort auch, wie Sie unter „So liest LORVIS Ihre Alarmmail“ selbst festlegen, welche Zeile Ihrer Mail das Stichwort, die Anschrift oder die Meldung ist.
Der Zustand kommt aus dem Protokoll
„Eingerichtet" heißt nicht „läuft". Die Karte jeder Quelle zeigt denselben Zustand, der auch dem Betreiber angezeigt wird (aus dem tatsächlichen Alarmprotokoll berechnet, nicht geraten) – eine Quelle, die seit Wochen nichts geliefert hat, sieht anders aus als eine frisch eingerichtete.
Ist der Alarm angekommen? Alle Verbindungen auf einen Blick
Unter den Quellen steht der Kasten Verbindungen: eine Zeile für die Organisation und eine je Einheit – mit dem Zeitpunkt, wann zuletzt ein Alarm angekommen ist, oder dem Hinweis, dass nur ein Aufruf kam, der nicht übernommen wurde, oder dass noch gar nichts ankam. So fällt eine Einheit auf, deren Adresse im anderen System nicht stimmt. Darunter das Protokoll der letzten 50 Aufrufe über alle Verbindungen, mit dem Namen der Verbindung an jeder Zeile. Eine Einheit sieht dort nur ihre eigene Verbindung.
Nur die Hauptorganisation richtet Quellen ein. Eine Einheit sieht diesen Menüpunkt nicht – Alarmquellen sind Sache der übergeordneten Organisation, nicht der einzelnen Einheit.
Modul
Hängt am Modul „Alarmierung" – ohne dieses Modul bleibt der Menüpunkt aus.